利用規約

1. サービス概要

本サービスは、カラーミーショップのショップオーナーが、購入者からの注文変更・キャンセル申請を確認し、対応できる管理機能を提供します。 購入者は、ショップから案内された専用URL（メールリンク等）から、注文番号とメールアドレスを用いて申請できます。

2. 提供機能（現行バージョン）

• お届け先住所の変更申請
• お届け希望日の変更申請
• お届け時間帯の変更申請
• キャンセル申請（ショップ承認後に処理。書き込み機能が有効でない期間は、却下のみ可能な場合があります）
• ショップ側の変更ルール設定（自動反映 / 承認必要 / 不可）
• 申請の確認・承認・却下、履歴の参照

3. 非対応機能

• 商品の追加・削除、数量変更
• 支払方法・配送方法・価格・クーポンの変更
• 購入者操作のみでのキャンセル確定
• Amazon Pay を利用した注文の一部変更（確認が必要な場合があります）

4. 承認とカラーミーショップへの反映

変更ルールにより、申請内容は自動反映、ショップ承認後の反映、または不可のいずれかとなります。 キャンセル申請は原則としてショップの確認が必要です。 ショップ承認後も、カラーミーショップへの反映準備が整っていない期間は、却下のみ実行できる場合があります。

5. チェックアウト画面への自動表示

チェックアウト完了画面へのボタン自動表示（スクリプトタグ）は、提供状況により利用できない場合があります。 メール等で案内する購入者向けURLからは、引き続きお手続きいただけます。

6. 利用料金

利用料金はカラーミーショップ アプリストアのプラン課金に従います。料金・無料お試しの有無は、アプリ詳細ページおよびインストール時の表示をご確認ください。

7. 運営者情報

本サービスの運営者および連絡先は、お問い合わせページに掲載します。

8. 個人情報の取扱い

購入者の認証には、注文確認メールに記載されたメールアドレスを用います。 ショップオーナーのカラーミーショップ連携情報（OAuthアクセストークン等）は暗号化して保存します。 本サービスは、注文変更の処理に必要な範囲で、カラーミーショップAPIを通じて受注情報を参照・更新します。 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

9. サービスの変更・中断

本サービスの内容は、機能追加・変更・提供停止を行う場合があります。 保守、障害、外部サービスの停止等により、一時的に利用できない場合があります。

10. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する利用
• 他者の権利を侵害する利用
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス
• 虚偽の情報による申請

11. お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。